12. März 2024

Sind Sie ein Gastgeber? Entdecken Sie, wie Airbnb funktioniert

12. März 2024
Unternehmensaktualisierungen

Sind Sie ein Gastgeber? Entdecken Sie, wie Airbnb funktioniert

Raul Tomescu
Geschäftsführer und Gründer

Einführung

Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, ist Airbnb eines der beliebtesten Buchungsportale. Es ermöglicht Benutzern, fast überall problemlos Nicht-Hotel-Unterkünfte zu buchen. Im folgenden Artikel gebe ich Ihnen einige Details dazu, was Sie als Eigentümer über Airbnb wissen müssen.

Was ist ein Airbnb?

Sie fragen sich vielleicht, was ein Airbnb ist und wie es funktioniert. Zusammenfassend ist Airbnb eine Online-Plattform, die die Möglichkeit bietet, Immobilien kurzfristig zu mieten und zu buchen. Die Verwaltung von Buchungen ist nicht nur für Gäste, sondern auch für Gastgeber einfach.

Darüber hinaus hat Airbnb auch Airbnb-Erlebnisse geschaffen, deren Aktivitäten sich hauptsächlich auf Tourismus, Kurse und lokale Kulturerlebnisse konzentrieren.

Welche Vorteile bietet die Nutzung von Airbnb für Gastgeber?

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Unterkunft auf Airbnb zu bewerben, sollten Sie wissen, dass einer der Vorteile darin besteht, dass es sich um eine stabile Einnahmequelle handeln kann. Darüber hinaus handelt es sich um eine sehr einfach zu bedienende Plattform, wodurch sie sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Unterkunftsanbieter geeignet ist.

Dekoration in einem Ferienhaus.

Über die Airbnb-Plattform können Eigentümer und Gäste direkt miteinander kommunizieren, außerdem ermöglicht das System Bewertungen für beide Parteien und trägt so dazu bei, Transparenz und Vertrauen bei der Online-Buchung zu schaffen. Airbnb kann bei Reisenden, Touristen und Menschen, die auf der ganzen Welt nach einer Vielzahl von Unterkunftsmöglichkeiten suchen, beliebt sein. Zudem verfügt es über einen sehr guten Kundenservice, der es ermöglicht, Probleme in kurzer Zeit zu lösen.

✔️ Eine stabile Einnahmequelle

✔️ Einfach zu bedienende Oberfläche

✔️ Direkte Kommunikation

✔️ Kundensupport rund um die Uhr

Wie funktioniert Airbnb?

Die Nutzung von Airbnb ist ziemlich einfach. Wenn Sie Ihre Immobilie auf dieser Plattform einstellen möchten, müssen Sie sich lediglich registrieren. Sobald Sie sich registriert haben, müssen Sie Ihre Unterkunftsdaten und Ihre Buchungsbedingungen eingeben. Bei Ihrem Inserat kann es sich um eine komplette Wohnung, ein Einzelzimmer oder ein Bett in einer Wohnung handeln.

Danach können Gäste Ihre Unterkunft ganz einfach unter den verfügbaren Optionen finden und online buchen. Es ist wichtig, immer detaillierte Beschreibungen und Informationen bereitzustellen, damit Gäste Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen so einfach wie möglich verstehen können.

Zahlungsgebühren bei Airbnb verstehen

Das Bezahlen auf Airbnb ist ein einfacher und schneller Vorgang. Sobald der Gast eincheckt, wird die Zahlung des Gastgebers innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Zahlung erfolgt je nach Zahlungsmethode und dauert in der Regel 1–7 Werktage.

Airbnb erhebt zwei unterschiedliche Gebühren. Zum einen handelt es sich um eine geteilte Gebühr, die sowohl dem Gastgeber als auch den Gästen in Rechnung gestellt wird. Zum anderen gibt es die Host-Only-Gebühr, in der Kosten enthalten sind, die nur den Gästen entstehen. Diese Gebühren liegen normalerweise zwischen 14 und 16 %. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Gebühren auf der Airbnb-Plattform für beide Parteien fair und transparent verwaltet werden.

Sofa in einem Ferienhaus.

Wichtige Dinge, die Sie über Airbnb-Bewertungen wissen sollten

Airbnb bietet Gastgebern und Gästen die Möglichkeit, sich gegenseitig zu bewerten. Als Unterkunftsanbieter sollten Sie sich auf Gästebewertungen konzentrieren, da viele Studien gezeigt haben, dass diese Ihre Buchungen steigern und anderen Unterkunftsanbietern bei der Betreuung ihrer Gäste helfen können.

Und natürlich können Gäste ihre Erfahrungen mit Ihrer Unterkunft teilen, was anderen Gästen bei ihrer Entscheidungsfindung helfen kann. Dieses Feedback kann sich positiv auf Ihre Immobilie auswirken und Ihnen eine bessere Präsenz im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern verschaffen.

Kundenservice und Kommunikation auf Airbnb

Der Kundenservice von Airbnb verdient einen besonderen Absatz. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie sich durch die Verwendung eine Menge Kopfschmerzen ersparen können. Der Kundenservice steht sowohl Gastgebern als auch Gästen zur Verfügung. Um direkt mit ihnen in Kontakt zu treten, müssen Sie sich registrieren.

Darüber hinaus steht auf der Online-Oberfläche auch ein Hilfecenter zur Verfügung, das in Hauptkategorien unterteilt ist. Diese Kategorien bieten Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie also auf ein Problem stoßen, ist es eine gute Idee, zuerst hier nachzuschauen, um schneller eine Antwort zu erhalten.

Gewährleistung der Sicherheit: Überprüfung und Vermeidung von Problemen auf Airbnb

Wenn Sie ein Unternehmen gründen, gibt es jeden Tag Risiken, aber die gute Nachricht ist, dass Sie mit den richtigen Kontrollen auf Airbnb finanzielle Verluste, Diebstahl und Partybelästigungen vermeiden können.

Airbnb bietet Sicherheitsregeln und eine „Gastgeberschutzversicherung“ in Höhe von bis zu 1 Million US-Dollar, die Schadensersatzforderung kann jedoch kompliziert sein und deckt nicht jede Situation ab. Um einem Problem vorzubeugen, stellen Sie sicher, dass Sie auf Folgendes achten und sich darauf konzentrieren:

✅ Versicherung bei einem örtlichen Versicherer,

✅ immer Bewertungen lesen und die Identität der Gäste überprüfen,

✅ Installieren Sie ein Sicherheitssystem in Ihrer Unterkunft (Diebstahl, Feuer, Überschwemmung usw.),

✅ Fügen Sie Ihren Airbnb-Kosten eine Schadenskaution hinzu,

✅ Kontaktieren Sie Ihre Gäste, kontaktieren Sie sie immer.

Wenn Sie sich auf diese konzentrieren, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Verlusten oder Schäden.

7 Techniken zum Inserieren Ihrer Immobilie auf Airbnb

Nachdem Sie nun wissen, was Airbnb ist und wozu es dient, habe ich unten sieben Tipps zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, großartige Ergebnisse zu erzielen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Unterkunft auf dieser Online-Plattform zu veröffentlichen.

Wohnzimmer eines Ferienhauses.

  1. Erstellen Sie eine detaillierte und ansprechende Objektbeschreibung mit hochwertigen Fotos.
  2. Legen Sie einen wettbewerbsfähigen Preis fest, der auf lokalen Marktforschungen basiert.
  3. Ermutigen Sie Gäste, positive Bewertungen abzugeben und umgehend zu antworten.
  4. Halten Sie Ihren Kalender auf dem neuesten Stand und überlegen Sie, für bestimmte Termine Rabatte anzubieten.
  5. Erstellen Sie Sonderaktionen oder Rabatte, um mehr Buchungen anzulocken.
  6. Teilen Sie Ihren Airbnb-Eintrag in sozialen Medien und Reise-Communitys.
  7. Reagieren Sie umgehend auf Gästeanfragen und geben Sie klare Check-in-Anweisungen.

Abschluss

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Airbnb eine Plattform ist, die für die Hotelbranche sehr nützlich ist. Als Unterkunftsanbieter sollten Sie auf die Faktoren achten, die ich im obigen Artikel zusammengefasst habe, aber nur, wenn Sie positive Ergebnisse wünschen. Airbnb ist eine der besten Optionen, wenn Sie mehr Online-Präsenz wünschen.

Häufig gestellte Fragen

❓Wie profitieren Gastgeber von Airbnb?

Airbnb bietet eine stabile Einkommensquelle, eine einfach zu bedienende Plattform, direkte Kommunikation und einen 24/7-Kundenservice.

❓ Welche Gebühren erhebt Airbnb?

Airbnb erhebt geteilte Gebühren, die sowohl für Gastgeber als auch für Gäste gelten, und Gebühren nur für Gastgeber, die die Kosten für Gäste decken. Diese Gebühren liegen typischerweise zwischen 14 und 16 %.

❓ Wie funktioniert die Airbnb-Zahlung?

Die Zahlungen des Gastgebers werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in des Gastes bearbeitet. Die tatsächliche Ankunftszeit beträgt je nach gewählter Zahlungsmethode in der Regel 1–7 Werktage.

❓Was ist bei Airbnb-Bewertungen wichtig?

Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Buchungen. Gastgeber und Gäste können sich gegenseitig bewerten und positives Feedback kann die Online-Präsenz Ihrer Unterkunft erheblich verbessern.

❓ Wie können Gastgeber die Sicherheit auf Airbnb gewährleisten?

Um Problemen vorzubeugen, sollten Gastgeber eine Versicherung vor Ort, eine gründliche Gästeüberprüfung, die Installation von Sicherheitssystemen, die Hinterlegung von Schadenskautionen und die Aufrechterhaltung einer ständigen Kommunikation mit den Gästen in Betracht ziehen.

Wie gut können Sie Ihre Zimmerpreise verwalten?

Finden Sie heraus, ob Sie die richtige Entscheidung treffen.

Zum Test

Holen Sie sich noch heute die weltweit vertrauenswürdigste Hotelmanagementplattform.

Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion

Testen Sie Visitor 14 Tage lang. Keine Kreditkarte benötigt!

Channel-Manager-Visitor